Meu descontentamento com relação aos serviços prestados pelos Correios no Brasil não é novidade neste blog.Meu ódio pelos Correios é relativamente recente e em nada lembra o tempo em que era para mim uma alegria receber e enviar cartas. Ainda tenho guardado as cartas trocadas desde a adolescência com amigos! Mas os Correios souberam minar minha admiração e respeito pelos carteiros e pela organização. Em 2012 eles se superaram em me fornecer situações para alimentar este sentimento de desprezo, tantos foram os episódios em que misturavam ganância e incompetência. Vale aqui comentar apenas um dos episódios, o do consulado dos EUA. Os Correios no Brasil têm o monopólio no que diz respeito ao envio de correspondências e por isso impediram que a Embaixada Americana enviasse para os requerentes do visto americano o passaporte utilizando os serviços de uma empresa de encomendas. O passaporte para eles era uma correspondência, logo apenas eles poderiam entregar. E por que será que a Embaixada preferia utilizar os serviços de outros?? Quem tem o costume de enviar cartas no Brasil sabe que utilizar os serviços dos Correios é uma espécie de roleta da sorte, a gente nunca sabe quando a carta chegará ou se chegará. É uma vergonha que uma carta vinda do exterior leve cerca de uma semana para aqui chegar enquanto uma enviada por nós leve até um mês para alcançar seu destino! E os próprios funcionários assumem sem constrangimento a incompetência deles, de forma sutil, mas assumem. Outro dia vi uma funcionária explicar para uma usuária dos serviços a diferença entre uma carta simples e uma carta registrada: "Então é assim, a carta registrada a gente tem certeza que vai chegar lá, já a carta simples....". Como assim?! Quando questionei a alta taxa cobrada pelo envio de um Sedex outra funcionária me disse: "Ué, por que está reclamando, se tivesse que ir pessoalmente levar a carta seria bem mais caro!". Para essa respondi: "Sei...entendi a sua lógica...se eu entro aqui enlouquecida e arranco seus dois braços você está no lucro, afinal eu podia era dar um tiro na sua testa....essa é uma lógica interessante". Bom, esta é só uma postagem desabafo apenas.....
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